เงื่อนไขการใช้บริการ
1. การจองบริการ
การจองบริการจะสมบูรณ์เมื่อท่านทำการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ท่านจะได้รับการยืนยันการจองผ่านทาง LINE Official Account กรุณามาถึงสาขาตรงเวลาที่นัดหมาย หากมาสาย เวลาอาจถูกปรับตามความเหมาะสม
2. การชำระเงิน
รองรับการชำระเงินผ่าน QR Code PromptPay ราคาที่แสดงเป็นราคาที่รวม VAT แล้ว การชำระเงินจะต้องดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังทำการจอง มิฉะนั้นการจองจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
3. การเปลี่ยนแปลงนัดหมาย
หากท่านต้องการเปลี่ยนวันหรือเวลานัดหมาย กรุณาติดต่อเราล่วงหน้าอย่างน้อย 3 ชั่วโมงก่อนเวลานัดหมายเดิม การเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับตารางเวลาที่ว่างของสาขา
4. แพ็กเกจแบบนับครั้ง
แพ็กเกจแบบนับครั้ง (เช่น Monthly Tracking) มีระยะเวลาการใช้งานตามที่ระบุ ไม่สามารถโอนสิทธิ์ให้ผู้อื่นได้ เซสชันที่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลากำหนดจะถือว่าหมดอายุ
นโยบายการคืนเงิน
เงื่อนไขการขอคืนเงิน
หากท่านต้องการขอคืนเงินหลังจากทำการจองและชำระเงินแล้ว ท่านจะต้องแจ้งยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 3 ชั่วโมงก่อนถึงเวลานัดหมาย
คืนเงินได้
แจ้งยกเลิกก่อนเวลานัดหมายไม่น้อยกว่า 3 ชั่วโมง จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
ไม่สามารถคืนเงินได้
แจ้งยกเลิกน้อยกว่า 3 ชั่วโมงก่อนเวลานัดหมาย หรือไม่มาตามนัดโดยไม่แจ้งล่วงหน้า (No-show)
ขั้นตอนการขอคืนเงิน
แจ้งยกเลิกการจองผ่านระบบหรือ LINE Official Account
เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและยืนยันการยกเลิก
ดำเนินการคืนเงินภายใน 3-5 วันทำการ ผ่านช่องทางเดิมที่ชำระเงิน
การคืนเงินสำหรับแพ็กเกจแบบนับครั้ง
สำหรับแพ็กเกจแบบนับครั้ง (เช่น Monthly Tracking) การคืนเงินจะคำนวณจากจำนวนครั้งที่เหลือ โดยหักค่าบริการที่ใช้ไปแล้วในราคาค่าบริการรายครั้ง แพ็กเกจที่หมดอายุแล้วไม่สามารถขอคืนเงินได้